POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Los equipos enviados por Maya Móvil se pueden devolver dentro de los siguientes 8 días hábiles después de la fecha de entrega.
Condiciones
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Los equipos deben ser devueltos en el mismo estado en el que fueron recibidos.
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Cualquier equipo debe ser devuelto nuevo, con sus componentes o accesorios incluidos completos.
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Los accesorios o componentes incluidos con el producto deben ser regresados en los empaques individuales de dichos componentes.
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El equipo debe ser devuelto con su empaque original.
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No podrás configurar datos personales y no nos hacemos responsables si hiciste uso de la memoria de almacenamiento.
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No se podrán realizar devoluciones de recargas realizadas.
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Se podrá realizar la devolución de la compra de un sim de telefonía o internet móvil, siempre y cuando no se haya activado el servicio por el cliente o desprendido de la tarjeta sim.
Atención
Algunos equipos tienen diferentes políticas o requisitos asociados a ellos; como productos de categorías diferentes a electrónica y tecnología. Cuando devuelves un artículo, aceptas que el reembolso y la forma en que se acredita puede variar de acuerdo con la condición del artículo.
Si devuelves un producto diferente o en condiciones diferentes al que enviamos, no podremos procesar tu reembolso al 100% y tomaremos lo correspondiente al daño o al valor de lo que se devolvió. ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas.
La utilización de cookies no será utilizada para identificar a los usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas. En el caso de empleo de cookies, el botón de "Ayuda" que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe una nueva cookie o cómo deshabilitar todas las cookies.
Fecha de modificación 23-01-2024